Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
URL del Sitio Web: https://www.mujerxmil.com/
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Luquey Beltrán (en adelante, "MXM" o el "Responsable"), operando bajo el nombre comercial Mujer x Mil, es la persona física responsable del tratamiento de sus datos personales.
- Domicilio Legal: [Calle y Número Exterior e Interior], San Juan Diego, San Luis. C.P. 80140, Culiacán, Sinaloa, México.
- Contacto para Derechos ARCO: privacidad@mujerxmil.com
2. Datos Personales Recabados
MXM recabará y tratará las siguientes categorías de datos personales. MXM NO recaba ni trata datos personales sensibles (salud, creencias, origen racial, etc.).
Categoría de Datos | Ejemplos de Datos |
Identificación y Contacto | Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, domicilio completo, Perfil de Redes Sociales. |
Datos Demográficos | Fecha de Nacimiento, Edad, Sexo (o Género), Ocupación. |
Datos Académicos/Profesionales | Nivel de estudios, área de especialidad, cargo o puesto actual. |
Datos de Facturación | Registro Federal de Contribuyentes (RFC), CURP, o Tax ID en el extranjero, datos fiscales para comprobantes. |
Datos Transaccionales y de Pago | Historial de compras, referencias de pago, y datos de métodos de pago (tarjeta bancaria, cuenta PayPal, etc. – gestionados principalmente por procesadores externos). |
Datos Técnicos y de Uso Digital | Dirección IP, identificadores de dispositivos, logs de acceso, cookies, información de navegación y sistema operativo. |
3. Bases Legales para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y estándares internacionales:
- Ejecución de un Contrato: Para la prestación de los servicios (inscripción, entrega de cursos, merchandise, soporte, procesamiento de pagos).
- Obligación Legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales (facturación), contables o requerimientos de autoridades.
- Consentimiento: Para las Finalidades Secundarias y el uso de cookies no esenciales de marketing.
- Interés Legítimo: Para la seguridad de la plataforma, prevención de fraudes y análisis estadísticos internos que permitan mejorar el servicio.
4. Finalidades del Tratamiento
A. Finalidades Primarias (Necesarias para la prestación del servicio):
- Gestión de la Venta y Entrega: Procesar inscripciones, tramitar y entregar cursos en línea (sincrónicos vía Zoom/Meet y asincrónicos), materiales digitales y merchandise físico de MXM.
- Gestión Académica: Administrar el acceso a la plataforma Odoo, seguimiento de progreso y emisión de certificados.
- Procesamiento de Pagos: Ejecutar pagos y reembolsos a través de Stripe y PayPal.
- Logística: Compartir datos con empresas de paquetería y logística para el envío de productos físicos.
- Comunicación Esencial: Contactar al titular para soporte técnico, avisos de servicio y actualizaciones de cuenta.
- Facturación: Cumplir con las obligaciones fiscales mediante la emisión de comprobantes digitales.
B. Finalidades Secundarias (No esenciales, requieren consentimiento):
- Marketing y Publicidad: Envío de boletines (newsletters), promociones, ofertas y material educativo adicional, a través de email marketing (Odoo, MailChimp, MailerLite), WhatsApp, Google Ads y Meta Ads.
- Investigación de Mercados: Realizar estudios estadísticos, encuestas de satisfacción y análisis de segmentación demográfica (Edad, Sexo, Ocupación) para el desarrollo de nuevos productos y la mejora continua.
- Personalización: Utilizar sus datos para personalizar la experiencia del usuario y ofrecer publicidad y contenido relevante.
IMPORTANTE: Si usted no desea que sus datos sean tratados para las Finalidades Secundarias, puede manifestar su negativa a través del correo privacidad@mujerxmil.com. La negativa a estas finalidades no afectará la prestación de los servicios Primarios contratados.
5. Transferencias de Datos y Subprocesadores
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o internacionales sin necesidad de su consentimiento (Artículo 37 de la LFPDPPP) cuando sea indispensable para el cumplimiento de las Finalidades Primarias, o con su consentimiento para las Finalidades Secundarias.
Principales Encargados de Tratamiento (Subprocesadores):
Entidad (Subprocesador) | Servicio y Finalidad | Jurisdicción |
Odoo S.A. | Plataforma ERP (e-learning, ventas, gestión de suscripciones). | UE / Global |
Stripe, Inc. y PayPal (Europe) S.à r.l. | Procesamiento seguro de pagos y transacciones. | EE. UU. / UE |
Zoom y Google Meet | Impartición de cursos sincrónicos y reuniones virtuales. | EE. UU. / Global |
Amazon Web Services (AWS) | Infraestructura de hosting y almacenamiento en la nube. | EE. UU. / Global |
Meta Platforms, Inc. (Meta Ads/Pixel/WhatsApp) | Publicidad segmentada, remarketing y comunicación. | Global |
Google LLC (Ads/Analytics/Tag Manager) | Publicidad segmentada, análisis web y medición de tráfico. | Global |
Mailchimp / MailerLite / ActiveCampaign | Envío de correos electrónicos transaccionales y de marketing. | EE. UU. |
Empresas de Paquetería/Logística | Envío y entrega del merchandise físico. | México / Global |
6. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.
Para ejercer sus derechos:
Debe enviar una solicitud al correo electrónico: privacidad@mujerxmil.com.
La solicitud debe incluir: Nombre completo, copia de una identificación oficial, la descripción clara y precisa de los datos y el derecho que desea ejercer. MXM dará respuesta a su solicitud en los plazos establecidos por la LFPDPPP.
Derechos Internacionales (GDPR): Para titulares en jurisdicciones aplicables (como Europa), MXM también garantiza los derechos de Supresión (Derecho al Olvido), Limitación del Tratamiento y Portabilidad de sus datos.
7. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
MXM utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad del sitio, optimizar la experiencia, monitorear el tráfico y realizar publicidad dirigida (Google Ads, Meta Ads). Usted puede deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del Sitio.
8. Periodo de Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades primarias y por un periodo de hasta tres (3) años posteriores a la terminación de la relación comercial, a menos que una obligación legal (como la fiscal) exija un periodo mayor.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones. MXM se compromete a notificarle sobre cualquier cambio o actualización a través de:
- Publicación de la versión más reciente en: https://www.mujerxmil.com/aviso-de-privacidad
- Notificación vía correo electrónico.
10. Oficial de Protección de Datos (DPO) / Área de Cumplimiento
Para atender cualquier tema relacionado con la protección de sus datos personales, la interpretación del presente Aviso o consultas relativas al cumplimiento de la normativa global (como GDPR), MXM ha designado al:
- Responsable del Área: Área de Cumplimiento Legal
- Correo de Contacto: cumplimiento@mujerxmil.com
Fecha de última actualización: 04 de Octubre de 2025.